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L'assurance vélo cargo est-elle obligatoire ?

L'assurance vélo cargo n'est pas obligatoire en France. Cependant, il est fortement recommandé de souscrire une assurance pour votre vélo cargo afin de protéger votre investissement et couvrir les éventuels dommages.

Vélo cargo et vélo cargo électrique

Si votre vélo cargo est équipé d'une batterie qui facilite et soutient vos performances de pédalage, il s'agit d'un appareil électrique.

Pourquoi souscrire une assurance pour son vélo cargo ?

Si vous êtes un utilisateur de vélo cargo, vous savez à quel point il est important de protéger votre moyen de transport. Avec une assurance vélo cargo, vous pouvez être assuré et protégé contre les risques liés à la pratique du vélo cargo.

Que prévoit l'assurance vélo cargo de Sharelock ?

L'assurance vélo cargo de Sharelock couvre le vol ou la casse de votre vélo cargo, ou encore les frais d’hospitalisation en cas d’accident, si vous sélectionner le pack confort ou premium.

Protection contre le vol

La protection contre le vol est une des garanties incluses dans l'assurance vélo cargo de Sharelock. En cas de vol de votre vélo cargo, vous serez remboursé de sa valeur à neuf pendant 2 ans puis application d'un taux de vétusté de 1% par mois par rapport a la date d'achat.

Protection contre la casse

La protection contre la casse est également incluse dans l'assurance vélo cargo de Sharelock. En cas de dommages de votre vélo cargo, vous pourrez bénéficier d'un remboursement pour les frais de réparation ou de remplacement.

Sharelock, l’assurance vélo électrique c’est la garantie :

  • ​​De bénéficier d’une assurance vélo :
    • 100% en ligne
    • simple d'utilisation
    • sans condition cachée
  • D’obtenir un remboursement sous 48h en cas de vol, de vandalisme ou de casse de votre vélo (à réception des pièces justificatives)
  • De bénéficier de conditions avantageuses dans le cadre de l'utilisation de la fonctionnalité photo dans l'application Sharelock : aucun délai de carence et franchise réduite à 5%
  • D'obtenir un remboursement intégrant les accessoires fixes déclarés au moment de la souscription, dans le cas de vol ou de casse de votre vélo
  • D'avoir accès à nos équipes support 7 jours sur 7 en cas de besoin et de bénéficier d'un accompagnement juridique en cas de pépin
Vous pouvez consulter nos documents contractuels pour plus d'informations

Bon à savoir

  • Tous les vélos de moins de 5 ans disposant d'un marquage peuvent être assurés
  • La facture du vélo électrique et du cadenas sont obligatoires
  • Votre vélo est assuré dès lors qu'il est attaché par le cadre à un point fixe avec votre antivol agréé (consulter la liste)
  • Un délai de carence de 3 semaines est appliqué à la souscription, il peut être annulé avec une prise de photo via l'application Sharelock
  • Une franchise de 10% est appliquée, celle-ci est réduite à 5% si une photo du vélo est prise via l'application Sharelock au moment du stationnement.
  • Remboursement à neuf jusqu'au 2ème anniversaire du vélo puis application d'un taux de vétusté de 1% par mois à compter de la date d'achat
  • Le vol isolé d’éléments du vélo est également couvert (roues, selle, batterie, etc.)
  • Engagement d'un an renouvelable

Des milliers de cyclistes nous font confiance, et ils nous le disent !

Vous souhaitez parler à notre équipe pour avoir plus d'informations sur l'assurance ?

C'est par ici !

5% de franchise et 0 délai de carence avec la prise de photo

Par le biais de l'application, vous pouvez prendre une photo lorsque vous stationnez votre vélo. En cas de vol, de vandalisme ou de casse, la franchise est abaissée de 10% à 5%.
Cette fonctionnalité permet également de rendre votre assurance effective dès la première photo, sans délai de carence.

Ils nous font confiance

Questions courantes

Où et comment dois-je stationner mon vélo pour être assuré ?

Dans tout lieu non privatif, le vélo doit impérativement être attaché sur un point fixe par le cadre avec un cadenas conforme. C'est le cas notamment dans les abris collectifs ou les locaux collectifs.
Dans un espace privatif individuel fermé, il n'est pas nécessaire que votre vélo soit attaché à un point fixe, il faut néanmoins qu'il soit cadenassé.

À quoi correspondent la franchise et la vétusté ?

La franchise est le montant que l'assureur ne prend pas en charge en cas de sinistre. Elle se déduit ainsi de votre montant assuré. Pour Sharelock, la franchise de l'assurance est de 10% de la valeur du vélo. Elle est abaissée à 5% si vous avez fait une session photo (jusqu'à 72 heures avant le sinistre).

La vétusté prend en compte l'âge de votre vélo. Elle s'applique à hauteur de 1% par mois et ne prend effet qu'à partir du 25ème mois à compter de la date d'achat du vélo.
Avant cela, le montant retenu pour le remboursement dans le cas d'un vol de vélo est la valeur d'achat neuve de ce dernier .

Par exemple, pour un vélo à 1 200€ acheté il y a 5 mois : en cas de vol, vous n'avez aucune vétusté et nous vous rembourserons 1 200 - (1 200*10%) = 1 080€
Pour un vélo à 800€ acheté il y a 28 mois : en cas de vol, vous avez 28% de vétusté, le vélo a donc une valeur de 800*(1 - 28%)= 576€. La franchise est de 10% et nous vous rembourserons 576 - 57,6= 518,4€

À quoi correspond le marquage du vélo et comment vérifier qu'il est bien activé ?

Le marquage vélo ou l'identification du vélo est obligatoire pour souscrire à l'assurance vélo Sharelock.
Sachez que depuis le 1er Janvier 2021 les vélos sont obligatoirement identifiés dans le FNCUI donc si vous avez acquis votre vélo après cette date vous devez posséder une attestation de marquage. Voici les marquages acceptés :

- Bicycode
- Paravol
- Auvray (ICA Bike)
- Décathlon
- Recobike
- MFC
- Starway

Vous souhaitez vérifier que votre numéro de marquage est bien actif ? Vous pouvez le tester sur le site de l'APIC au lien suivant : https://apic-asso.com/

Si votre numéro n'est pas référencé sur ce site, il se peut que vous ou votre revendeur de vélo ne l'ayez pas encore enregistré en ligne. Le cas échéant, nous vous invitons à le contacter.

Est-il possible d'assurer un vélo d'occasion ?

Tous les vélos de moins de 5 ans sont assurables.

Vous pouvez assurer un vélo d'occasion s'il a été acheté auprès d'un professionnel. Ce sont alors les mêmes conditions qu'un vélo neuf qui s'appliquent. La facture vous sera demandée en cas de sinistre.

Si vous avez acheté votre vélo auprès d'un particulier, il faut que vous ayez un acte de cession de propriété à votre nom ainsi que la facture originale du vélo transmise par l'ancien propriétaire. La date d'achat correspond alors à la date d'achat présente sur la facture originale du vélo.

À titre d'information, il faut également que vous mettiez à jour le numéro d'identification apposé sur le vélo avec vos données personnelles.

Mes accessoires sont-ils pris en charge par l'assurance ?

L'assurance vol de vélo Sharelock couvre les accessoires fixes du vélo (c'est-à-dire qui ne peuvent être démontés sans outillage) si leur valeur est justifiée par facture et qu'ils ont été achetés dans le mois suivant l'achat du vélo. Leur valeur doit également être incluse dans le montant d'accessoires indiqué au moment de la souscription.

À titre d'exemple, une selle, un moteur, une béquille, des pédales, un tracker GPS vissé ou des gardes-boue seront assurés. Une sacoche ou un casque ne seront en revanche pas couverts, car non-fixes.

La photo est-elle obligatoire ? À quoi sert-elle ?

La prise de photo lors du stationnement est facultative. Elle vous permet néanmoins de bénéficier d'un remboursement plus avantageux, avec une franchise de 5% au lieu de 10% et de rendre votre assurance effective dès la première photo, sans délai de carence de 3 semaines.
La photo permet à Sharelock de vérifier que le vélo assuré est le bon, qu'il est bien attaché et que l'antivol utilisé répond bien aux critères de sécurité. Ces exigences nous permettent en contrepartie de proposer un service de qualité, les prix les plus justes, et un processus de remboursement simplifié et transparent en cas de sinistre.

D'autres questions ? Consultez notre FAQ ou essayez le chat