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POURQUOI CHOISIR SHARELOCK

Vélo électrique, VAE et cyclomoteur : quelle différence ?

Le vélo électrique est le terme générique qui peut désigner à la fois le VAE (vélo à assistance électrique) et le cyclomoteur (appelé aussi speed bike). Le VAE dispose d'un moteur électrique limité à une puissance de 250 Watts, qui permet de rouler jusqu'à 25 km/h au maximum avec le mode assistance. Il rentre ainsi dans la catégorie des vélos électriques classiques et son usager n'est pas soumis au port du casque, et a le droit de rouler dans les voies cyclables.

Les vélos électriques dits cyclomoteurs, pour être plus précis, sont par contre considérés comme tels lorsqu'ils disposent d'une motorisation plus puissante pouvant atteindre les 45 km/h. De même, le port du casque, des gants et l'immatriculation du cycle deviennent obligatoires.

Vélo électrique : une assurance obligatoire ?

L'assurance vélo électrique obligatoire est réservée aux modèles dépassant les limitations susmentionnées (plus de 25 km/h avec une puissance supérieure à 250 Watts) et les couvertures représentent de nombreux avantages pour les propriétaires. Cependant, avec ces caractéristiques techniques plus puissantes, les vélos électriques pouvant aller jusqu'à 45 km/h ne sont plus considérés comme des vélos aux yeux de la loi, mais comme des cyclomoteurs. De ce fait, l'assurance qui peut les couvrir en cas de vol ou de casse est une assurance dédiée aux cyclomoteurs et non aux vélos.

Avec Sharelock, vous pouvez par exemple assurer un vélo électrique (VAE) neuf, mais également un vélo d'occasion ou encore un vélo sans facture d'origine ! Vous pouvez également profiter d'un service rapide de remboursement en cas de sinistre. En effet, vous pouvez obtenir votre indemnisation 48 heures après la déclaration du vol. Avec des procédures simplifiées en cas de vol du vélo, tout se fait en ligne, vous n'avez donc pas besoin de vous déplacer.

EN DÉTAILS

Sharelock l’Assurance, c’est la garantie :

  • ​​De bénéficier d’une assurance vélo :
    • - 100% en ligne
    • - simple d'utilisation
    • - sans condition cachée
  • D’obtenir un remboursement sous 48h en cas de vol, de vandalisme ou de casse de votre vélo (à réception des pièces justificatives)
  • De bénéficier de conditions avantageuses dans le cadre de l'utilisation de la fonctionnalité photo : aucun délai de carence et franchise réduite à 5%
  • D'obtenir un remboursement intégrant les accessoires fixes déclarés au moment de la souscription, dans le cas de vol ou de casse de votre vélo
  • D'avoir accès à nos équipes support via chat, mail ou appel en cas de besoin et de bénéficier d'un accompagnement juridique en cas de pépin
    Vous pouvez consulter nos documents contractuels pour plus d'informations
    sharelock garantie
    bon-a-savoir

    Bon à savoir

    • Tous les vélos de moins de 5 ans disposant d'un marquage peuvent être assurés
    • La facture du vélo et du cadenas sont obligatoires
    • Votre vélo est assuré dès lors qu'il est attaché à un point fixe avec votre antivol agréé (consulter la liste)
    • Un délai de carence de 3 semaines est appliqué à la souscription, il peut être annulé avec une prise de photo via l'application
    • Une franchise de 10% est appliquée, celle-ci est réduite à 5% si une photo du vélo est prise via l'application au moment du stationnement.
    • Remboursement à neuf jusqu'au 2ème anniversaire du vélo puis application d'un taux de vétusté de 1% par mois à compter de la date d'achat
    • Le vol isolé d’éléments du vélo est également couvert (roues, selle, batterie, etc)
    • Engagement d'un an renouvelable

    Vous souhaitez parler à notre équipe pour avoir plus d'informations sur l'assurance ?

    C'est par ici !

    L'app Sharelock

    Franchise réduite à 5%

    Par le biais de l’application, vous pouvez prendre une photo lorsque vous stationnez votre vélo. En cas de vol, de vandalisme ou de casse, la franchise est abaissée de 10% à 5%.
    iPhone mockup

    0 délai de carence

    Dès la première photo de votre vélo stationné, votre assurance devient effective sans délai de carence.
    iPhone mockup

    La sécurité Vigimap

    Notre carte d’évaluation des risques identifie pour vous les zones les plus sûres à proximité de votre point d’arrivée pour garer votre vélo en toute sérénité.
    iPhone mockup

    Ils nous font confiance

    Questions courantes

    Où et comment dois-je stationner mon vélo pour être assuré ?

    Dans tout lieu non privatif, le vélo doit impérativement être attaché sur un point fixe par le cadre avec un cadenas conforme. C'est le cas notamment dans les abris collectifs ou les locaux collectifs.
    Dans un espace privatif individuel fermé, il n'est pas nécessaire que votre vélo soit attaché à un point fixe, il faut néanmoins qu'il soit cadenassé.

    À quoi correspondent la franchise et la vétusté ?

    La franchise est le montant que l'assureur ne prend pas en charge en cas de sinistre. Elle se déduit ainsi de votre montant assuré. Pour Sharelock, la franchise de l'assurance est de 10% de la valeur du vélo. Elle est abaissée à 5% si vous avez fait une session photo (jusqu'à 72 heures avant le sinistre).

    La vétusté prend en compte l'âge de votre vélo. Elle s'applique à hauteur de 1% par mois et ne prend effet qu'à partir du 25ème mois à compter de la date d'achat du vélo.
    Avant cela, le montant retenu pour le remboursement dans le cas d'un vol de vélo est la valeur d'achat neuve de ce dernier .

    Par exemple, pour un vélo à 1 200€ acheté il y a 5 mois : en cas de vol, vous n'avez aucune vétusté et nous vous rembourserons 1 200 - (1 200*10%) = 1 080€
    Pour un vélo à 800€ acheté il y a 28 mois : en cas de vol, vous avez 28% de vétusté, le vélo a donc une valeur de 800*(1 - 28%)= 576€. La franchise est de 10% et nous vous rembourserons 576 - 57,6= 518,4€

    À quoi correspond le marquage du vélo et comment vérifier qu'il est bien activé ?

    Le marquage vélo ou l'identification du vélo est obligatoire pour souscrire à l'assurance vélo Sharelock.
    Sachez que depuis le 1er Janvier 2021 les vélos sont obligatoirement identifiés dans le FNCUI donc si vous avez acquis votre vélo après cette date vous devez posséder une attestation de marquage. Voici les marquages acceptés :

    - Bicycode
    - Paravol
    - Auvray (ICA Bike)
    - Décathlon
    - Recobike
    - MFC
    - Starway

    Vous souhaitez vérifier que votre numéro de marquage est bien actif ? Vous pouvez le tester sur le site de l'APIC au lien suivant : https://apic-asso.com/

    Si votre numéro n'est pas référencé sur ce site, il se peut que vous ou votre revendeur de vélo ne l'ayez pas encore enregistré en ligne. Le cas échéant, nous vous invitons à le contacter.

    Est-il possible d'assurer un vélo d'occasion ?

    Tous les vélos de moins de 5 ans sont assurables.

    Vous pouvez assurer un vélo d'occasion s'il a été acheté auprès d'un professionnel. Ce sont alors les mêmes conditions qu'un vélo neuf qui s'appliquent. La facture vous sera demandée en cas de sinistre.

    Si vous avez acheté votre vélo auprès d'un particulier, il faut que vous ayez un acte de cession de propriété à votre nom ainsi que la facture originale du vélo transmise par l'ancien propriétaire. La date d'achat correspond alors à la date d'achat présente sur la facture originale du vélo.

    À titre d'information, il faut également que vous mettiez à jour le numéro d'identification apposé sur le vélo avec vos données personnelles.

    Mes accessoires sont-ils pris en charge par l'assurance ?

    L'assurance vol de vélo Sharelock couvre les accessoires fixes du vélo (c'est-à-dire qui ne peuvent être démontés sans outillage) si leur valeur est justifiée par facture et qu'ils ont été achetés dans le mois suivant l'achat du vélo. Leur valeur doit également être incluse dans le montant d'accessoires indiqué au moment de la souscription.

    À titre d'exemple, une selle, un moteur, une béquille, des pédales, un tracker GPS vissé ou des gardes-boue seront assurés. Une sacoche ou un casque ne seront en revanche pas couverts, car non-fixes.

    La photo est-elle obligatoire ? À quoi sert-elle ?

    La prise de photo lors du stationnement est facultative. Elle vous permet néanmoins de bénéficier d'un remboursement plus avantageux, avec une franchise de 5% au lieu de 10% et de rendre votre assurance effective dès la première photo, sans délai de carence de 3 semaines.
    La photo permet à Sharelock de vérifier que le vélo assuré est le bon, qu'il est bien attaché et que l'antivol utilisé répond bien aux critères de sécurité. Ces exigences nous permettent en contrepartie de proposer un service de qualité, les prix les plus justes, et un processus de remboursement simplifié et transparent en cas de sinistre.

    D'autres questions ? Consultez notre FAQ ou essayez le chat